Rattaché(e) à la Direction Opérationnelle, vous pilotez un secteur de production de plus de 4 M€, encadrez plus de 15 collaborateurs et assurez la supervision complète des affaires et des équipes sur le terrain.
À la fois manager, expert technique et gestionnaire, vous êtes le garant de la performance, de la qualité et de la satisfaction client sur votre périmètre.
Vos responsabilités :
Pilotage opérationnel & commercial
Superviser, planifier et coordonner les activités de vos équipes
Contrôler les devis réalisés par les chargés d'affaires avant validation
Organiser les revues de contrat, les bilans d'affaires (REX)
Accompagner les équipes en cas de difficultés (techniques, contractuelles, commerciales...)
Être l'interlocuteur clé des clients en cas de besoin
Participer à la veille marché, à la prospection et au business plan de votre secteur
Suivi financier
Garantir la bonne tenue du carnet de commandes
Contrôler les suivis d'affaires et analyser les productions mensuelles
Proposer et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires
Management des équipes
Planifier les ressources, suivre la charge et garantir la continuité d'activité
Superviser les entretiens annuels, participer aux revues salariales et aux décisions RH
Veiller au respect des règles de sécurité, droit du travail et procédures internes