------------------------------------------------------------------------ Véritable référent qualité terrain, vous intervenez en toute indépendance pour contrôler les installations et garantir leur conformité aux exigences clients et réglementaires. Préparation des contrôles * Analyse des exigences contractuelles, normatives et réglementaires. * Participation à l'élaboration des plans qualité et plans de contrôle. * Préparation des gammes de contrôle et vérification du matériel de mesure. Contrôles techniques sur le terrain * Contrôle des installations électriques BT/HTA, courants forts, courants faibles et contrôle-commande. * Vérification du câblage, raccordement, cheminement, repérage et mises à la terre. * Réalisation ou supervision des essais électriques : isolement, continuité, protections, essais fonctionnels. Gestion de la qualité * Rédaction des rapports de contrôle, procès-verbaux d'essais et rapports de conformité. * Détection, analyse et suivi des non-conformités jusqu'à leur clôture. * Participation aux audits, inspections clients et organismes de contrôle. * Contribution à la constitution des DOE et à la traçabilité documentaire. Amélioration continue * Réalisation de contrôles de maintenance prédictive. * Analyse des dérives et recommandations d'amélioration. * Accompagnement et sensibilisation des équipes aux exigences qualité et sûreté nucléaire.

Ingénieur Commercial en charge du développement des activités IT sur les secteurs géographiques du Territoire de Belfort (90), du nord du Doubs (25) et du nord de la Haute-Saône (70). Responsable de la prospection, de l'acquisition de nouveaux clients type ETI et de la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises, avec la commercialisation des offres infrastructures réseau, cybersécurité et solutions de communication & collaboration. Développement commercial - Identifier et prospecter de nouveaux clients - Qualifier les besoins clients (organisationnels, techniques, budgétaires) - Construire et piloter un plan de prospection structuré Relation client & fidélisation - Fidéliser les clients du portefeuille, être l'interlocuteur privilégié du client tout au long de la relation - Suivre la satisfaction client et identifier les opportunités d'upsell/cross-sell - Collaborer avec les équipes techniques, avant-vente et delivery - Garantir la rentabilité des affaires signées Gestion du cycle de vente - Analyser les enjeux IT et proposer des solutions adaptées - Élaborer et présenter des offres commerciales, en garantissant le respect des marges et la contribution à la croissance durable de l'activité. - Piloter le pipeline commercial et le reporting (CRM) Veille & contribution stratégique - Assurer une veille marchée - Remonter les besoins clients pour faire évoluer les offres

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons un(e) Account Manager pour renforcer notre agence de Belfort. Véritable acteur(trice) clé du développement commercial sur la région Franche-Comté (département 90, le 25 et le Nord du 70). L'Account Manager est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et prospects Grands Comptes. Responsable de la prospection, de l'acquisition de nouveaux clients et de la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises, avec la commercialisation des offres infrastructures réseau, cybersécurité et solutions de communication & collaboration. Vos principales missions : * Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants tout en conquérant de nouveaux comptes stratégiques * Promouvoir l'ensemble de l'offre NXO en apportant une réelle valeur ajoutée business et technologique à vos clients * Piloter et animer les équipes internes (avant-vente, techniques, projets) autour de la construction d'offres sur mesure * Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés, en élaborant des plans d'actions ambitieux et en menant les phases de prospection, de présentation et de négociation * Sécuriser le périmètre des prestations vendues afin de garantir une exécution optimale des services et une facturation fluide * Assurer un reporting rigoureux de l'activité commerciale dans les outils CRM (opportunités, rendez-vous, plans de comptes, campagnes...) * Intervenir en appui dans la gestion des litiges commerciaux et veiller à la satisfaction client * Contribuer activement à la dynamique et à l'animation commerciale de l'agence

Dans le cadre de la modernisation de l'environnement collaboratif de notre client, voici vos principales missions : * Configurer et administrer la plateforme Microsoft Teams au sein du tenant Microsoft du client ; * Participer à la migration et à la coexistence avec l'environnement Skype for Business ; * Administrer et paramétrer les services associés à Microsoft 365 et Entra ID ; * Assurer la gestion et le maintien en condition opérationnelle du tenant Microsoft ; * Administrer les machines virtuelles Azure nécessaires au fonctionnement des services ; * Participer aux activités d'exploitation, d'évolution et de support de la plateforme collaborative ; * Collaborer avec les équipes techniques en charge des solutions de téléphonie Alcatel Rainbow.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Ingénieur Commercial ou Account Manager pour renforcer notre agence de Pérols (34). Vous développerez et fidéliserez un portefeuille de clients et de prospects sur les départements 30, 34, 84 ainsi que sur l'ouest des Bouches-du-Rhône (13). Vous accompagnerez les entreprises du secteur privé dans leurs projets de transformation numérique en commercialisant l'ensemble des offres NXO : infrastructures réseaux, cybersécurité, datacenter, collaboration et services managés. Rattaché(e) à l'agence de Pérols, vous effectuerez un déplacement hebdomadaire à l'agence de Marseille afin d'assurer une présence de proximité auprès des équipes et des clients de votre secteur. Vos principales missions : * Développer et fidéliser un portefeuille de clients tout en conquérant de nouveaux comptes. * Identifier les opportunités et promouvoir l'ensemble des offres NXO en apportant une réelle valeur ajoutée à vos clients. * Piloter les cycles de vente de bout en bout : prospection, qualification, élaboration des offres, négociation et signature. * Coordonner les équipes internes (avant-vente, techniques et projets) afin de construire des solutions adaptées aux besoins des clients. * Garantir le suivi des affaires, la satisfaction client et la fidélisation du portefeuille. * Assurer le reporting de votre activité dans le CRM et contribuer activement au développement commercial de l'agence.

Au sein d'une équipe technique, vous intervenez chez un client dédié. Vos principales missions seront les suivantes : * Préparer les avis sécurité en tenant compte du contexte et des enjeux métiers. * Réaliser des analyses d'écart vis-à-vis des standards et référentiels de sécurité de l'entreprise. * Assurer la rédaction et la mise à jour de la documentation sécurité. * Collecter les informations nécessaires à la préparation des comités et ateliers de travail. * Participer aux réunions et ateliers afin de recueillir les éléments pertinents. * Produire des synthèses claires et adaptées aux différents interlocuteurs. * Contribuer au suivi des actions et au respect des procédures de gouvernance sécurité. Vous évoluerez dans un environnement impliquant des référentiels et réglementations de sécurité reconnus tels que ISO 27001, NIS2 et DORA.

Au sein d'une équipe technique, vous intervenez chez un client dédié. Vos principales missions seront les suivantes : * Développer des scénarios et assurer l'administration technique et fonctionnelle de la solution Diabolocom Engage. * Assurer la maintenance de l'infrastructure technique hébergée dans un cloud privé. * Traiter les incidents de niveau 3 et mettre en place les actions correctives nécessaires. * Participer à la gestion et à la coordination des projets liés aux centres de contacts. * Rédiger les documentations techniques, spécifications fonctionnelles et procédures de maintenance. * Assurer une veille technologique active afin d'identifier les évolutions et innovations du marché.

Au sein d'une équipe technique, vous intervenez chez un client dédié. Vos principales missions seront les suivantes : * Développer des scénarios et assurer l'administration technique et fonctionnelle de la solution Diabolocom Engage. * Assurer la maintenance de l'infrastructure technique hébergée dans un cloud privé. * Traiter les incidents de niveau 3 et mettre en place les actions correctives nécessaires. * Participer à la gestion et à la coordination des projets liés aux centres de contacts. * Rédiger les documentations techniques, spécifications fonctionnelles et procédures de maintenance. * Assurer une veille technologique active afin d'identifier les évolutions et innovations du marché.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Key Account Manager afin de renforcer notre équipe commerciale. Véritable partenaire stratégique, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de Grands Comptes Publics à portée nationale et sur la région lyonnaise. Vous accompagnez les administrations, collectivités et établissements publics dans leurs projets de transformation numérique en développant les offres NXO autour des infrastructures réseaux, de la cybersécurité, du datacenter, de la collaboration et des services managés. Vos principales missions : Développer et fidéliser un portefeuille de Grands Comptes Publics de la région lyonnaise tout en identifiant de nouvelles opportunités de croissance. Définir et mettre en oeuvre les plans de comptes stratégiques en analysant les enjeux et les besoins de vos clients. Construire et piloter les cycles de vente de bout en bout : prospection, qualification, élaboration des offres, négociation et contractualisation. Promouvoir l'ensemble des offres NXO en vous appuyant sur les équipes avant-vente et les experts techniques afin de proposer des solutions à forte valeur ajoutée. Coordonner les équipes internes (avant-vente, chefs de projets, équipes techniques, ADV...) afin de garantir la réussite des projets et la satisfaction de vos clients. Assurer l'atteinte de vos objectifs commerciaux en développant le chiffre d'affaires, la marge et le portefeuille de contrats de services. Garantir la qualité des informations renseignées dans le CRM (opportunités, plans de comptes, activités, prévisions, rendez-vous...). Accompagner la résolution des litiges commerciaux et assurer une relation durable avec vos clients.

Nous recherchons un Responsable Équipe Partenaires pour piloter et développer notre écosystème de partenaires stratégiques. À la tête d'une équipe dédiée, vous animez les relations avec nos principaux partenaires technologiques et contribuez activement à la performance de l'entreprise. Véritable interface entre les partenaires, les équipes commerciales et les directions métiers, vous participez au développement de nos offres et à l'atteinte de nos objectifs de croissance. Vos principales responsabilités : - Manager et accompagner l'équipe Partenaires. - Développer et renforcer les relations avec nos partenaires technologiques stratégiques. - Piloter les accréditations, certifications et programmes partenaires. - Accompagner les équipes commerciales et opérationnelles dans leurs interactions avec les constructeurs. - Assurer le suivi des plans d'actions, des performances et des engagements partenaires. - Représenter NXO lors d'événements, comités et instances de gouvernance partenaires.